可能的原因：
3. 学生不理解课程要求。
原因1 ：任务的结构并不能促进团队合作。
教师可以非常有创意地设计小组作业，挑战学生的智力，要求创新的方法和解决方案，跨知识和技能基础的综合等。然而，他们常常没有充分考虑作业本身是否对团队合作有意义，可能会导致意想不到的负面后果，例如，小组成员不尽职（“搭便车者”），一个人最终完成了所有工作。
推荐的教学策略：
1) 考虑课程的教学目标。
在安排作业之前，请认真思考课程希望学生学习哪些技能，以及希望他们参与何种程度的协作。比如，学生小组采用分而治之的方法（每个成员独立贡献一份作品）是否支撑最终产品的形成（即合作学习）？紧密合作、共同产生、辩论、应用和重新考虑想法和方法（即协作学习）对学生是否重要？课程的教学目标必须反映在作业结构中，并得到作业结构的支持。
2) 在任务中建立相互依赖。
如果高度协作是课程的目标，请安排小组作业，以便小组成员相互依赖才能取得成功。实现这一目标的一种方法是布置足够复杂的作业，使学生无法单独有效地完成作业，而必须借鉴彼此的知识、技能和观点。在作业中建立相互依赖性的方法包括：
ü 只有通过整个团队的合作才能实现的共同目标；
ü 联合奖励，通常采用小组评分的形式，取决于团队中每个人的表现；
ü 资源有限，要求学生花时间大量收集、共享信息和材料；
ü 互补角色，每个成员都承担不可或缺的角色，并做出具体的贡献。
3) 追究个人责任。
为了激励个别学生并阻止搭便车现象，在作业中建立个人责任的组成部分非常重要。换句话说，除了评估整个小组的工作外，还要求个别学生通过测验、独立写作、周记等方式展示他们的学习成果。这样，学生在小组中偷懒的可能性就小得多，而且把所有的工作交给更负责任的同学，让学生知道个人表现会影响小组的成绩。
通过要求团队成员评估彼此和自己的绩效，来评估每个学生所学到的知识，以及对团队的贡献（例如，努力、参与、合作、沟通技巧等）。虽然这不是一种万无一失的策略（学生可能会感受到互相包庇的压力，而且个人在评估自己的表现时并不总是诚实），但结合促进个人责任的其他因素，可以为你提供有关团体内的动态和个人成员的贡献信息。
原因2：评分方案不会促进有意义的团队合作。
教师们普遍相信并向学生明确说明团队合作的价值和重要性，但并不将其纳入成绩的评定中。这种不一致可能会干扰团队合作，因为学生倾向于重视成绩，并为得到成绩采取相应的行动。例如，在某些课程中，口头上强调了小组协作过程的重要性，但课程成绩主要基于最终产品。在这种情况下，学生往往会关注完成作业，而不是团队合作。此外，为最终产品评定小组成绩时，鼓励了搭便车者（他们假设其他人会做这项工作），并允许个人优秀者自己接管和控制整个项目。
推荐的教学策略：
1) 在成绩评定中强调过程，而不仅仅是最终成果。
成绩评定方案反映了课程目标，并将这些目标传达给学生。如果项目的产出（产品）和小组合作（过程）都很重要，尽管每个评分项的权重取决于课程学习目标和作业，但过程和结果都应该反映在学生的成绩中。例如，如果在评分方案中过程与最终产品同等重要，就会向学生发出一个明确的信号，表明需要建立和完善团队合作技能。
2) 评估团队合作。
创建一个评分方案，其中包括对学生、对小组的贡献和行为的评估，一是让教师了解团队的动态，二是要求学生彼此负责，三是使进行评估的学生更加意识到自己在团体中的作用，从而帮助他们认识并履行自己对团体的责任。可以要求学生对自己、对小组的贡献进行自我评估。
评估工具，无论是自我评估，还是评估团队成员，都应针对促进有意义的团队合作的技能，例如，尊重地倾听、考虑反对意见或少数意见；有效管理因想法或方法差异而产生的冲突；在会议期间和会议之间保持团队的正常运转；按时完成任务；研究、分析、写作的适当分工。团队成员应评估优势，并提出需要改进的地方。
对团队动力的评估，应该在项目过程中尽早进行，并且经常进行，以便学生可以从同伴反馈中学习，并改进后续的表现。提前确定是否将所有评估的平均值作为课程成绩的一部分，或者是否会更重视后面的评估，以鼓励从早期的评估中学习。
原因3：学生不理解课程要求。
学生带着一系列期望进入课程，这些期望是以前高中和大学课堂经验、文化背景和学科训练的产物。他们以前的经历会影响学生对教师和学生的角色、讨论礼仪、写作惯例等的期望。例如，来自某一学科的学生可能会有自己的想法，可能会带来一系列不同的先入之见，这两者都可能使学生不适应课程。
如果学生的期望与你自己的期望不一致，可能会造成混乱、怨恨和表现不佳。因此，尽可能明确地表达课程的要求非常重要，以便学生能够使自己的期望与你的期望一致。
推荐的教学策略：
1) 定义任务。
清楚地解释任务的所有要求和评价标准。例如，在小组写作作业或演示中，指定小组应向哪种类型的受众进行写作或演示，以便将信息定位在适当的水平（例如，小组的最终产品是针对专家，还是新手，还是介于两者之间）。此外，阐明任务的最终目的：提出和证明小组的建议，开发一个工作原型，将特定理论应用于数据集，设计和实施一个研究项目。
如果项目需要研究，请具体说明哪些来源对于任务的目的是合法的，哪些是不合法的。例如，如果你希望学生仅使用学术期刊和书籍，而不使用互联网资源，请从一开始就明确说明。如果你分配的任务故意不明确，请向学生解释，并告诉他们要求获得哪些技能。
清晰明确定义任务，并不构成“填鸭式”或“手把手式”教学。由于不同课程的学科和目标差异很大，学生需要知道在给定的作业中学习什么——就像需要了解资助机构的范围和优先事项，才能撰写成功的资助提案一样。学生对任务本身的了解越清晰，收到的作业质量就越高。
2) 明确对过程的要求。
明确解释学生应该如何工作。例如，是否可以接受小组划分任务，每人完成一件（即分而治之的策略），或者是否需要更高程度的协作？所有形式的合作都可以接受吗？或者哪些合作形式违反了学术诚信？团体可以只在网上交流，还是必须面对面交流？在学生开始完成作业之前，思考这些问题并清楚地提出要求。
3) 清楚地阐明评分标准。
提前公布的评分细则，可以为学生进行小组项目提供有用的指导。好的评分标准定义了作业的关键方面，并将优秀工作与良好、平庸或糟糕的工作区分开来。如果创造力和冒险精神是课程中出色工作的基本要素，请务必将这些纳入评价中。例如，学生团体提前知道“正确”地做每件事可以得“B”，而要得“A”，则需要原创、有创新，这可能会对学生很有帮助。如果培养团队合作技能是课程的明确目标，请务必在你的评分中对过程和结果进行评价，通过学生的互评和自评来评价团队的“协作”或“团队合作”。
4) 提供样板。
向学生展示前几个学期优秀学生作业的例子。查看其他人如何成功完成作业，可以说明课程的要求，激励并帮助学生更有效地工作。请记住，不仅提供样板很重要，而且对其进行讲解或向班级解释其优点也很重要；否则，学生可能会关注作业的错误特征（例如，演示的花哨而不是实质内容。）
尝试提供学生小组完成作业的方式的样板，这鼓励学生思考，并考虑用不同的方法。如果你认为提供先前学生作业的样板将过度决定学生想要产出的内容，从而限制他们的创造力，请使用类似，但不相同的作业中的学生作业。
5) 设定临时期限。
要求进度报告并设定临时截止日期，以便你可以检查学生作业，并尽早提供反馈。这将使你能够解决不一致的期望，并在为时已晚之前让学生走上正轨。
原因4：学生缺乏必要的团队合作能力。
小组项目要求学生不仅具有个人项目所需的相同技能和知识，而且还需要一套完全不同的与过程相关的技能，包括与他人合作评估任务性质，将任务分解为步骤或阶段，规划、分担责任，管理时间、设定并遵守最后期限，有效沟通，解决出现的分歧或冲突等能力。当学生缺乏团队合作技能时，小组项目很快就会失败，导致不满和表现不佳。
推荐的教学策略：
1) 强调过程，而不仅仅是产品。
大多数课程的重点是掌握特定领域的知识和技能，并通过学生制作的产品（例如论文、设计、机械样板）来证明掌握程度。人们很少关注这些产品的创建过程，学生非常关注产品，而不是过程。因此，在分配小组工作时，明确强调 “过程”（例如清晰的沟通和冲突管理）至关重要。为了激励学生思考和练习技能，解释在工作场所的实际好处，例如，工程师团队如何在工业或研究环境中发挥作用，以及他们有效工作所需在团队中的规划、沟通和时间管理技能。
团队合作技能薄弱时，可能出现问题的现实，可以进一步强化过程对于职业成功至关重要。通过要求学生列出他们认为未来雇主会寻找的技能清单，来为小组项目奠定基础。因为这个练习往往会产生诸如“解决问题的能力”、“清晰的沟通技巧”和“与他人合作的能力”等答案，所以它可以成为关于课程过程目标的良好讨论的基础。
2) 提供方向。
不要假设学生已经知道如何成功地进行小组合作，他们很可能需要帮助。如果学生已经有小组作业的经验，你可能只需要提醒他们即可；如果他们缺乏经验，你应该提供更多的帮助和反馈（例如，要求学生提交一份定义任务的项目提案、行动计划和暂定的会议时间表和截止日期）。以下是学生小组需要做的一些事情。
ü 定义任务：学生必须能够清楚地识别和阐明要解决的问题或要回答的问题，特别是当作业涉及非结构化问题或广泛的可能主题时。
ü 确定实现目标所需的步骤：学生必须能够识别项目的组成部分及其逻辑顺序。例如，一个项目可能要求学生适当搜索图书馆资源，然后开会讨论收集的资源，最后每个人对其中一个资源进行单独的评估……等等。
ü 分配角色：学生必须确定谁应该负责具体任务。例如，各个小组成员可能负责：发起并维持与小组其他成员的沟通，协调日程安排和组织会议；记录会议上产生的想法和做出的决定；让团队继续完成任务，并在临近截止日期前全力以赴，等等。
ü 协调沟通：学生必须交换联系信息，并决定小组沟通的方式以及沟通频率（通过电子邮件、讨论区、在线协作工具、面对面等）。
ü 设定临时截止日期：学生必须大致确定完成项目各个部分所需的时间，并设定完成这些部分的合理截止日期。
如果学生缺乏对成功协作工作至关重要的技能，请留出课堂时间来介绍、强化和练习这些技能。例如，指定一些课堂时间来进行小组动态角色扮演，以便讨论潜在问题，并集体讨论有效的解决方案。
3) 制定基本规则。
定义基本规则，或者更好的是，让学生制定自己的团体行为基本规则。例如，要求学生小组回答以下问题：你认为小组成员的哪些行为会或不会帮助小组有效运作？然后，让学生根据他们的答案，创建一个基本规则列表，例如，在 24 小时内回复小组成员的电子邮件；按时参加会议并做好准备；遵守最后期限；倾听队友的意见；礼貌而诚实地回应彼此的评论；提出具有建设性的意见；批评想法，而不是批评人。最后，要求学生同意基本规则，可以通过签署小组学习合同。
4) 培养解决冲突的技能和策略。
让学生知道，小组成员之间的分歧不仅是课程的常态，而且还提供了宝贵的机会，来辩论更广泛的想法，并培养倾听、调解和妥协的重要技能。如果成功处理，群体内部的冲突可以带来更好的团队合作技能和更好的最终产品。
为了帮助学生在小组项目开始之前培养解决冲突的技能，请考虑让学生有机会进行角色扮演，他们如何应对小组内的问题，例如专横的性格、懒惰、文化差异等。角色扮演向学生展示了他们如何应对小组内的问题，可以帮助学生识别和“定义”问题，学习如何处理或构建问题，获得让其他人倾听的策略等。
5) 提醒学生注意常见的陷阱。
为学生提供“注意”列表，提醒他们常见的陷阱，无论是一般的小组作业还是针对作业的具体问题。例如，参与小组项目的学生总是低估彼此之间规划和协调所需的时间。他们还经常把关键的后勤问题拖到最后一刻才解决。如果可能的话，让学生了解项目的各个步骤将花费他们多长时间，以便他们明智地分配时间。此外，警告他们需要比预期更早做的事情，例如，与其他小组协调实验室、计算机集群或工作室访问，提前安排小组会议以避免时间冲突。
6) 培养元认知技能。
鼓励学生评估自己的优势和劣势（例如，拖延倾向、接受批评、较强的口头沟通技巧），并考虑这些特征如何潜在地影响团队动力。一种方法是让学生填写一份问卷或进行性格测试，比较结果，然后围绕以下问题进行小组讨论：可以采取什么机制来利用优势并弥补劣势？答案可能包括设定明确的、不可撤销的临时期限（如果许多小组成员都是拖延者），制定轮流制度，以确保每个人都有机会发言（如果有害羞的小组成员），使用流程图来代表任务（对于具有视觉取向或语言能力较弱的小组成员）等。
7) 监控小组进展。
在项目过程中，密切关注每个小组的工作情况。最好要求定期（每周或每两周）提交进度报告。这可以在课堂上完成，为学生提供听取和征求其他团体的建议以及共享资源的机会。如果你的学生通过课程管理系统上的讨论板进行交流，你也可以偶尔检查他们的交流（当然是用他们的知识），以了解他们的工作情况。当学生小组在课堂上聚会时，进行交流并倾听。虽然给予学生团体独立性很重要（例如，让他们解决自己的人际冲突，并在他们偏离轨道时自己认识到），但了解正在发生的事情也很重要，这样你就可以重新引导，提供建议，或在必要时进行干预。